Si está en peligro, llame inmediatamente al 9-1-1.
Es gratuito desde cualquier número de teléfono canadiense.
1. Denunciar abusos a Service Canada
- Si usted es un trabajador o un miembro del público, denuncie los abusos: https://www.canada.ca/en/employment-social-development/services/foreign-workers/report-abuse-es/tool.html
- el trabajador;
- un colega;
- el empleador;
- un miembro del público;
- un consulado extranjero;
- un grupo de defensa.
Tipo de abuso que debería denunciar
- Alguien lo amenaza, acosa o maltrata.
- Alguien amenaza su estado de residente en Canadá.
- No le permiten acceder a su lugar de trabajo o de residencia.
- Alguien retiene su pasaporte o sus documentos.
- No está recibiendo su salario o tiempo libre correspondientes.
- Está haciendo un trabajo que difiere de lo acordado o de lo que dice la Evaluación de Impacto en el Mercado Laboral (LMIA).
- Es importante que nos proporcione toda la información posible.
- La información que nos revele estará protegida por las leyes de privacidad de Canadá.
- Nunca divulgaremos al empleador ni a terceros quién presentó la denuncia.
- No es necesario que dé su nombre, teléfono o número de LMIA o permiso de trabajo para hacer la denuncia, pero esos datos serían de gran ayuda en caso de requerir más información.
- No nos pondremos en contacto con usted ni compartiremos su información sin su permiso.
- Por razones de privacidad, no podremos informarle sobre el estado de la denuncia.
- El nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa u organización.
- El nombre o los cargos de las personas implicadas.
- ¿De qué tipo de abuso se trata?
Otras formas de denunciar los abusos
Por telephono :
Llame a la línea de ayuda de Service Canada: 1-866-602-9448 (disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana)
¿Cuándo llamar a la línea de denuncias?
Cuando llame a la línea de ayuda, podrá realizar lo siguiente:
- Dejar un mensaje con información para que Service Canada investigue.
- Hablar con un agente de Service Canada en cualquiera de los 200 idiomas que ofrece.
Los agentes estarán disponibles en estos horarios (EST)
- De lunes a viernes: de 6:30 a.m. a 8:00 p.m.
- Sábados, domingos y feriados: de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
En persona:
Visite uno de los centros de Service Canada.
Por correo:
Envíe la información a la siguiente dirección:
Temporary Foreign Worker Program Branch
Service Canada
6th Floor, 165 Hotel-de-Ville, Mailstop L610
Gatineau QC K1A 0J2
Canada
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2. Presentar una denuncia directa a la CNESST
Puede presentar una denuncia en línea (no confidencial) ante la CNESST en virtud de la Ley sobre normas laborales por varias razones:
- Salarios
- Si cree que su empresario no le paga el salario u otras cantidades previstas por la ley.
- Acoso psicológico o sexual
- En caso de acoso psicológico o sexual en el trabajo, los trabajadores pueden presentar una denuncia ante el CNESST.
- Mantener la condición de empleado
- Si cree que su empresario ha cambiado su situación sin motivo.
- Práctica prohibida
- Si cree que es víctima de una práctica prohibida por la ley.
- Disparidad en las condiciones de trabajo
- Si observa una disparidad en sus condiciones de trabajo en función de su fecha de contratación.
- Despido sin causa justa y suficiente
- Si cree que su empresario le está despidiendo injustamente.
