Texto: Francisco Salazar
Fotos: Cortesía Karla Dueñas
Antes de llegar a Canadá, Karla Duenas era una reconocida locutora de radio, profesora de comunicación en la Universidad Autónoma de Guadalajara y una apasionada organizadora de eventos, como conciertos a beneficio de campañas contra el suicidio y carreras de 5 kilómetros en apoyo a la lucha contra el cáncer de mama. Como ella misma dice, siempre he sido “una mujer en construcción”, constantemente buscando un sentido más profundo en todo lo que ha hecho, hace y hará.
Llegar a Canadá con un sueño
El amor fue la principal motivación de Karla para mudarse a Canadá. “Conocí a mi pareja, un quebequense, durante un viaje a Europa, y desde el principio, a pesar de nuestras diferencias culturales, descubrimos muchas afinidades”, confiesa Karla. Su madre también jugó un papel clave al animarla a ver este desafío como un sueño, como una oportunidad extraordinaria de crecimiento personal.
De recién llegada a encargada del programa PSTM en L’ANCRE
La integración de Karla en L’ANCRE comenzó mientras terminaba su curso de francización en Saint-Jean-sur-Richelieu. Su conexión con el organismo fue inmediata: “Me parecía buena idea trabajar en un organismo comunitario que ayuda a los recién llegados a integrarse e informarse”, recuerda.
Después de participar en varios eventos organizados por L’ANCRE, fue invitada a unirse al equipo como consejera de instalación. Un año más tarde, asumió el desafío de liderar el proyecto del Programa de Apoyo a los Trabajadores Migrantes (PSTM), que abrazó con entusiasmo. Meses después, Karla también dirigió y prestó su voz para realizar una versión audio en español de la guía de información para los trabajadores extranjeros temporales, producida y editada por Immigrant Québec.
Una voz en frecuencia
Como responsable del proyecto, Karla continúa su misión de informar, tal como lo hacía en la radio de su natal México, comunicándose de manera clara y empática con los trabajadores extranjeros temporales (TET) sobre sus derechos, responsabilidades y los recursos gratuitos disponibles. Al haber enfrentado personalmente los desafíos de adaptarse a un nuevo país, como el desconocimiento de las normas laborales y los recursos existentes, se ha comprometido a ser la guía que le habría gustado tener a su llegada a Quebec.
Buen humor, empatía y experiencia
Su experiencia en la radio le ha permitido desarrollar una capacidad única para conectar con los trabajadores. “La radio me enseñó a usar el tono de mi voz para transmitir bondad y generar confianza desde el primer contacto”, explica. Gracias a esta empatía, Karla acompaña a los TET de Montérégie en momentos clave de su cotidianidad, ya sea para completar formularios, servir como intérprete en llamadas importantes u organizar eventos culturales y deportivos que promuevan la integración y el bienestar de los trabajadores apoyados por L’ANCRE.
Una red esencial de apoyo
Para Karla, la colaboración con la red de organismos del PSTM es fundamental. “Sin el apoyo y el compromiso de todos los organismos del programa, los TET no podrían beneficiarse de los servicios que tienen hoy”, enfatiza. Desde consultas jurídicas hasta asistencia médica, los servicios ofrecidos por estos organismos constituyen un pilar crucial para mejorar la calidad de vida de los TET en Saint-Jean-sur-Richelieu.
Aunque modestamente Karla reconoce que no puede medir el impacto de su trabajo, está convencida de que acompañar a los TET con empatía, respeto y admiración por su trabajo juega un papel esencial de reconocimiento. “Escuchar sus historias y devolverles la confianza en un momento tan difícil, lejos de su familia, es algo que espero contribuya a hacer más agradable su estancia”, concluye.
Un TET a la vez
Karla Duenas no sólo encontró el amor y un hogar en Canadá, sino que también fusionó su pasión por la radio y la comunicación al mezclarla con su compromiso hacia el apoyo a los trabajadores migrantes, una misión profundamente humana. Su trayectoria es un ejemplo elocuente de cómo la dedicación y la empatía pueden transformar vidas, un TET a la vez.
